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ホーム店長日記2007年2月
2007年2月
店長日記:2
2007年02月21日
静岡県に来ています。
最近はとにかく80代のお客様にお求めいただくことが多く、一昔前にはあまりなかったことのように思います。80代にもなれば少々痛くても仕方がないとお客様の大半は言っておられましたが、最近はあまりそういった声は聞きません。
84歳の女性の方にお求めいただいたのですが、少し歩くと一休みしてからではないと歩けないとのことでした。家の近くに総合病院があるので、頻繁に通院していらっしゃるのですが、薬をくれるだけで何もしてくれず、それならとリハビリの病院があるからそこに通いなさいと言われたそうです。
二、三回リハビリに通ったそうですが、タクシーで行かなければならず、交通費がかなりかかるため行きたくても行くことができないと言っておられました。
聞けば一人暮らしをされているとのことで、歩けなくなったら子供に迷惑をかけるから何とかしたいとおっしゃっていました。このような方に、タクシーでないと行くことができないところにリハビリに行きなさいと言うお医者さんもどうかと思うのですが、やはり自分で何とかする方法を考えなければなりません。
『これだったら、リハビリに行く代わりにがんばるわ』と言っておられました。
(写真は南伊豆町の桜の木)
2007年02月05日
奈良県に来ています。腰の手術をしたが一向に良くならず、座骨神経痛が以前にも増して痛くて困っているという70代の男性がおみえになりました。話を聞くと、その方の友人が腰の手術をして以来、調子が良いもんで『お前も早く手術をした方がいいぞ』とすすめられたそうです。手術しないほうがよかったというお客様はよくおみえになりますが、あまりに安易な考えのように思ってしまいました。
『ほんまに!ただ腰を切っただけやで!やらんかったらよかったわ!』と怒っておられましたが、『お医者さんに言ったんですか?』とたずねると、『言ったところでしゃあないやろ!』とあきらめておられました。
現在は痛みがひどい時に注射をうつだけとのことでした。
シンアツシンによる治療を体験していただいて、『おいおい痛みがだいぶ違うなあ』と気に入られた様子でしたが、『でも、わしは自分でするのは続かんからなあ』と消極的でした。『続かない』のは結局『治す気がない』のではないでしょうか。手っ取り早く症状が改善されればいうことなしですが、痛いから注射、注射が効かなくなると手術、手術してもダメだからまた注射では、懲りてないように思うのですが…。
病院に通院するにしても、手術するにしても、自分で何か治療するにしても、自発的に『治すぞ』という気持ちなしでは、このお客様のような状態になってしまうのは致し方ないのではないでしょうか。
『腰はどんな手術をしたのですか?』とたずねても、『なんかようわからんけど、とにかく連れも医者も良くなる言うからやったんや!』と全然理解されていませんでした。
周囲の方々に手術の不満をぶつけていてもなんの解決にもなりません。先ずは本気になって治す気になることが先決ではないでしょうか。
(写真は法隆寺)
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