今月はほどほど調子が良いように昨日書きましたが、もうひとつ良いことがあります。
ほぼ一年間、シンアツシンの販売が鳴かず飛ばずで推移していた指導員が今までにない盛り上がったことです。
昨日までで１８名の新規愛用者さんを！
普段ならあまりないことですが、
「相談してきます」
とそう言われる来場者さんが戻ってきてくれたり、挙句の果てに注文を頂いたり。
本人曰く
「何も変わらないんですけど」
と恐らくそうだと思います。
変わった点があるとすると、気持ちの余裕でしょうか？
普段電話で話しをしていて思うのは、余裕がない時ほど話し方が早く感じます。
今は雑談していてもじっくりと話しができる印象で、言うことは来場者さんともじっくり話しが出来ていると思われます。
来場者さんの話しをそっちのけで、こちら側が矢継ぎ早に言いたいことを早口で話していてはどうにもなりません。
また業務に慣れてくると自分でパターン化してしまい、それに当てはめた話しをしてしまいがちです。
良い場合もありますが、下手すると機械がしゃべるような無機質な印象を与えかねません。
話しに面白みがありませんから、来場者の耳に残らないかも知れません。
これで一皮むけたと思いますので、上下はありますがこの調子で楽しく仕事をして欲しいですね！