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店長日記
『8月30日(木)』
2012年08月30日
盆明けから始動し始めた新人指導員さん。
指導員に付いて体験会場へ出向いています。
昨日までで4名さんの新規愛用者さんに誕生して頂きました。
ホントに少しずつですが、なんとなく自信も付き始めていると思います。
慣れて様子が分かってくると、次第に対応が雑になり始めます。
雑になるというよりは、話を聞いただけで勝手に判断してしまうことです。
「この人は無理かなあ?」
「この人はなんとかなりそうかなあ?」
と早々に判断して、対応に違いが出てくる訳です。
こうなると良くありません!
当初のようにすべて全力ではできませんが、丁寧さを失ってはいけません。
シンアツシンを買おうが買うまいが、親身になって対応し続けて欲しいです。
今日は、愛知県に行っております。
全力でいきましょう!
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