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店長日記
『5月21日(火)』
2013年05月21日
「〇〇さんはおられますか?」
と先月AC410を購入頂いた方から担当指導員宛てに電話がありました。
「本日はお休みを頂いておりますが。連絡はつきますから電話させましょうか?」
「じゃ~そうして下さい。紹介した方がいまして・・・」
「連絡がつかない場合は、折り返し私が電話しますので」
と一旦電話を切り指導員に電話してみました。
10回ほどコールして電話に出ました。
「お休みのところすみませんが、〇〇の〇〇さんへ電話して下さい。紹介を言われてましたよ」
「紹介?」
「シンアツシンを欲しい方がおられるみたいですよ」
「あっ!その紹介!」
とすぐにその紹介だとつながらなかったみたいでした。
結局、同じAC410を同じ条件でご注文頂きました。
「休みの日に良かったですね!」
「ええ、しかし初めてですね紹介してくれるなんて・・・」
「なかなか(紹介は)ないもんですけどねえ」
「〇〇さんは買って2~3回使ってすぐに貸してあげたみたいで、それで借りた〇〇さんがすごく気に入ったみたいで注文くれたようです」
と紹介まで至った経緯を話してくれました。
時々、体験した方があとからご注文頂いたり、借りて使ってみたら良かったのでとご注文頂いたりと、思わぬ注文があります。
この前もAC500スーパーエースを借りて使ったら良かったからと注文頂きました。
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