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店長日記
『6月8日(金)』
2018年06月08日
長崎・徳島・岐阜県内で本日体験会を開催しています。
今日は雨の一日になりそうですが、シンアツシンをお試しにどうぞご来場ください。
「こんな火花の出るようなものは、どうなんでしょうか?」
「AC200」を平成23年に購入頂いたご主人さんから修理依頼の電話。
「火花ですか?」
「そうですよ!コードから出ましたよ」
「扱いにもよりますけど、電気製品はコードの断線はどうしてもありますね」
「私の扱いが悪っかたということでしょうか?」
「私も買って1年しない間にヘアドライヤーで同じようなことがありましたよ」
「あなたの話しは、別にどうでもいいんです」
基本、私はあまり気が長くないので、ここでスイッチが入りました。
「ところでご主人、修理しますか?しませんか?」
「いや、してください」
「でしたら弊社へお送りください」
昨日届き、電源コードの根元に鼻を近づけると焦げ臭い。
コード根元から数十センチほどがベタベタします。
「テープで留めとったなあ」
以前から断線の症状が出ていた証拠です。
バイブレーターカバーの隙間をマイナスドライバーで傷めた痕跡。
「開けようとしとるなあ」
ホント、癖のあるお客さんです。
電話で確認すると予想した通り、以前から動作に不具合があったようです。
もっと早く依頼してくれれば、火花でびっくりする必要もなかったのに。
5月から業務している新人指導員さん、昨日は「AC510」をお二人の方々に申込頂いたので喜んでいました。
複数購入頂くのは初めての事ですから興奮したと思います。
厳しい方が多いのですが、楽しさも味わいながら上達していくのです。
今日も良い出会いがあると良いですね。
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