店長日記

『12月20日(木)』

2018年12月20日

体験会も残り2日となりました。
最後の締めに突入しているのですが、すんなりと気持ちよく締めさせては頂けないようです。
今日は、広島・岡山・静岡・石川県内で行っています。
お気軽にご来場頂き、シンアツシンをお試しください。
「どうも私の使っているシンアツシンが弱くなってきているみたいでねえ」
と2年前にお求め頂き、毎日欠かさず使用しているという新潟のご主人さんから1ヶ月前に電話がありました。
長年、歴代のモデルから現行モデルまでのシンアツシンを見て来ていますが、正直そのような不具合に出くわしたことがありません。
不具合と言えば、コード類の断線、スイッチの不良、予想外のヒューズ切れくらいで、動作に関係する不具合はこんな感じです。
あとは、落下させて針セットを固定するホルダーが破損、動作にはあまり関係しないのですがメーターが動かなくなった、孫がジュースを箱の中にこぼしたというのもありました。
前より振動が弱く感じるというので、実際現物を確認しないと分からないので、代替機を送り、今使っているシンアツシンを送ってもらうようにしました。
先に代替機が届きますので、それと比べてどうか?
振動に差があれば、不具合が生じているかも知れません。
果たしてどう感じたでしょうね。
こちらに届いて確認して、要望もお聞きしてコノコさんへ送る段取りです。
計測機器に掛けて、ちゃんと出力が出ているか確認してもらえばと思います。
もう保証期間も過ぎているので、恐らく点検だけでも代金が発生すると思います。
現物を見てからですが、交換してもよい部分があればこの際交換して綺麗にしてもらえばと考えます。
毎日使っているのですから、恐らく傷めていると推測されます。
来年から修理の工賃が上がるようです。
部材の高騰などと誰もが使うド定番の理由。
扱いにも寄りますがあまり壊れない製品なので、その点は優秀なので、あまり故障は気にしなくて大丈夫ですよ。
ただ、絶対故障しない訳ではありませんから、多少修理代金は掛かってもその時は修理してください。
また新品を買うことを思えば、修理してしまう方が絶対的に格安ですからね。
大直しして2万円修理代が掛かったとすると、10回以上修理が可能ですからね。
ただし、そのモデルの製造が終了した日から10年後には修理が出来なくなりますので、その点は予めご了解ください。


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