店長日記

vol.56 「一年半くらい前に…」

2008年01月24日

私宛にシンアツシンのご注文の電話を頂いたらしく「へー?どんなお客さんだろう?いつ体験されたお客さんだろう?」と店長に聞いてみると、どうやら一年半くらい前に体験されたお客様たとのこと。段々、記憶がよみがえってきて「あー、あの時の女性のお客さんだ!」と鮮明に思い出しました。
当時、「今は買えないから、またお金ができたらねえ」と言ってお帰りになったのですが、症状がかなり悪く、その方の為にも「どげんかせんといかん」という印象でした。
連絡をとりまして納品に伺ったのですが、スーパーの中で精肉店を営んでおられまして、かなり冷えのキツイ中で立ちっぱなしのお仕事をされていました。
致し方ないのかもしれませんが、一年半前にお会いした時よりも足腰の痛みはきつそうな印象でした。「あの頃からやっていれば…」正直そう思いますが、これがこのお客様にとってのタイミングであるとも思います。
ずっと「シンアツシン」が欲しかったそうで、こう言って頂けるのは非常に有難いお話しです。
こうしてまた「ご縁を頂く場合もあるんだ」と肝に銘じて、お客様には接していかなければならないと感じました。


ホーム | ショッピングカート 重要事項 必読 | ご利用の案内!
Powered by おちゃのこネット