店長日記

『11月26日(火)』

2019年11月26日

今日は体験会の予定がありませんから、恐らく会社へ掛かってくる電話の件数も少ないでしょうねえ。
静かな一日になりそうです。
昨日は、久方ぶりに信販の分割払いで申込を頂きました。
申込書を記入頂き、信販会社へ申込。
無事に審査も通り、あとは本人確認のみ。
以前はこの申込の流れが分割払いのやり方でした。
つい先日も書きましたが、今はクレジットカードでの決済がメイン、誠に手続きが簡単ですから、以前のやり方は少々面倒な印象になりがちです。
当然、信販会社も申込を受けて、審査して確認取ってと一つの申込に対して手間を取ります。
クレジットカードでしたら、端末を通し暗証番号を入力するだけ。
決済可能なら受付してくれますし、使い過ぎていれば受付不可、どちらにしてもすべてが完了するのですから楽ですよね。
弊社は、クロネコヤマトのコレクトサービス(代金引換)を介してのカード決済です。
先日、ヤマトのドライバーさんに尋ねると、これがなかなか大変みたい。
何が大変か?と言うと営業所に帰ってからの伝票作業が大変らしい。
現金ならまだ良いのですが、カード決済は少々面倒だと。
今月は、5件の申込分の支払いを代金引換で行いました。
皆さん無事に決済完了。
このコレクトサービス(代金引換)、弊社も利用件数がこれからも増える可能性大。
商品を代金引換で注文したお客が、商品を受け取らない事案が増えているらしいですね。
商品が手に渡らないのでその面は助かりますが、それでも送料や返送料の負担が発生しますから、販売店にはホント良い迷惑!。
ネット販売は、相手の顔が全く見えないですからねえ~。
販売店も購入する側もお互い楽な分、何かしら弊害も出てきますよね。
荷物を運ぶ宅配のドライバーさんも玄関先で困る場面がきっとあるんでしょう。
お察しします。


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