店長日記

『6月21日(木)』

2018年06月21日

今日は、福岡・愛媛・愛知県内で体験会を開催しています。
シンアツシンをお試しにご来場ください。
「買ったお店が電話に出ないからお尋ねします」
とネット検索して弊社へ問い合わせ。
修理の件です。
「前に17万円で買ったんですけど、くろばこっていうんですえど」
「奥さん、くろばこで17万円っていうのはないと思いますよ。ホントにAC500のくろばこですか?くろばこでなかったらもう修理できないですよ」
二階に置いてあるというシンアツシンの製品名を確認してもらいました。
「くろばこって書いてます」
「箱の左側にある操作盤にメーターがあるでしょう、その下にAC500くろばこって書いてますでしょう?」
「書いてます」
「でしたら修理は可能ですよ」
聞けば一度修理して、またバイブレーターコードが断線気味で、動いたり止まったり。
ご主人が電気に少し詳しく、どうも自前で修理をしようとしたらしいのですが、部品が無いから修理できないと。
部品だけを分けて欲しいというのが電話での依頼。
弊社では修理できませんから、コノコさんにお願いして修理してもらうように連絡先・住所を伝え、そうするようお願いしました。
あまり修理代を掛けたくないみたいでしたが、ご主人が適当に直してしまうよりは、確実に修理した方が安心して使えます。
くれぐれも動作が動いたり止まったりする場合は、電源コードもしくはバイブレーターコードが断線している可能性が高いので、早めに修理の依頼をしてください。
あとは、自ら分解(逆に壊してしまう)しないように。
修理代金が余分高くなるかも知れませんよ。


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